Internet und Telefon

Unbegrenzt surfen mit bis zu 1000 Mbit/s
über unser schnelles Glasfaserkabelnetz.

Unsere Internet Flatrate Tarife

25 € mtl.

30 Mbit/s
SYNVIA CableNet 30
Unser Basis-Tarif
Internet Flatrate
Bis zu 30 Mbit/s Download
Bis zu 10 Mbit/s Upload
12 Monate Vertragslaufzeit
0 € Bereitstellungsentgelt
Produktinformationsblatt

30 € mtl.

150 Mbit/s
SYNVIA CableNet 150
Unser Preis-Leistungs-Tarif
Internet Flatrate
Bis zu 150 Mbit/s Download
Bis zu 30 Mbit/s Upload
12 Monate Vertragslaufzeit
0 € Bereitstellungsentgelt
Produktinformationsblatt
Plus Option mit mehr Speed
+ 2 € mtl.
SYNVIA CableNet+ 150
+ 20 Mbit/s Upload
Nicht an allen Standorten verfügbar
Produktinformationsblatt

45 € mtl.

500 Mbit/s
SYNVIA CableNet 500
Unser Speed-Tarif
Internet Flatrate
Bis zu 500 Mbit/s Download
Bis zu 50 Mbit/s Upload
12 Monate Vertragslaufzeit
0 € Bereitstellungsentgelt
Produktinformationsblatt
Plus Option mit mehr Speed
+ 5 € mtl.
SYNVIA CableNet+ 500
+ 50 Mbit/s Upload
Nicht an allen Standorten verfügbar
Produktinformationsblatt

65 € mtl.

1000 Mbit/s
SYNVIA CableNet 1000
Unser Premium-Tarif
Internet Flatrate
Bis zu 1000 Mbit/s Download
Bis zu 100 Mbit/s Upload
12 Monate Vertragslaufzeit
0 € Bereitstellungsentgelt
Produktinformationsblatt
Plus Option mit mehr Speed
+ 5 € mtl.
SYNVIA CableNet+ 1000
+ 50 Mbit/s Upload
Nicht an allen Standorten verfügbar
Produktinformationsblatt

Zu allen Internet Tarifen zubuchbar

Voraussetzung bei allen SYNVIA media Produkten ist die technische Verfügbarkeit. Preise inkl. gesetzlicher MwSt.

SYNVIA CableNet/CableNet+ 30, 150, 500 und 1000 mit Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist.
Versandkosten pro Auftrag / Sendung: 10 €, Bereitstellungsentgelt einmalig 50 €.

Hardware: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Versandkosten pro Auftrag / Sendung: 10 €. Hardware kann während der Vertragslaufzeit angemietet werden. Mit Mietbeginn des Endgeräts verlängert sich ggf. die Vertragslaufzeit des zugrunde liegenden Vertrags bis zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit des Endgeräts. Bei nachträglicher Buchung sowie bei Kündigung eines Premium Kabelmodems ist ein Gerätetausch notwendig (Gerätetauschgebühr einmalig 30 € und Versandkosten pro Auftrag 10 €).

Internet Security (G DATA Internet Sicherheitspaket): Mindestvertragslaufzeit 3 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Mehr Informationen zu G DATA finden Sie hier.

Telefonanschluss: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Gespräche in Mobilfunknetze, zu Sonderrufnummern und ins Ausland sowie Länderliste der Länder, fur welche die Festnetz-Flat International gilt: siehe Produkt- und Preisliste unter www.synvia.de/media/kundenservice. Kein Call by Call und
Preselection.  Versandkosten pro Auftrag / Sendung: 10 €, Bereitstellungsentgelt einmalig 50 €. Mit Aktivierung einer Telefon Zusatzoption verlängert sich ggf. die Vertragslaufzeit des zugrunde liegenden Telefonanschlusses bis zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit der Zusatzoption.

Business Paket: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. 

Unsere Telefon Flatrate ins Festnetz

18 € mtl.

SYNVIA Telefonanschluss
Unser Telefon-Tarif
Flatrate ins deutsche Festnetz
1 Leitung, 3 Rufnummern
Anklopffunktion
12 Monate Vertragslaufzeit
Die Mitnahme einer Rufnummer ist bei uns inklusive, weitere Rufnummern sind einfach und günstig zubuchbar.
Mit SYNVIA media telefonieren Sie so günstig wie noch nie. Mit unserer Telefon-Flatrate können Sie unbegrenzt im deutschen Festnetz telefonieren. Gute Gespräche kennen keine Grenzen mehr. Mit SYNVIA media telefonieren Sie immer zum besten Preis und müssen sich keine Gedanken um zusätzliche Kosten machen.
Mit den individuell auswählbaren Zusatzoptionen deckt unser Telefonanschluss alle Bedürfnisse ab. Telefonieren Sie unbegrenzt ins europäische Festnetz mit unserer Festnetz-Flat International oder buchen Sie die Festnetz-Flat Mobile Deutschland für eine Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz.

Zum Telefonanschluss zubuchbar

Voraussetzung bei allen SYNVIA media Produkten ist die technische Verfügbarkeit. Preise inkl. gesetzlicher MwSt.

Telefonanschluss: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Gespräche in Mobilfunknetze, zu Sonderrufnummern und ins Ausland sowie Länderliste der Länder, fur welche die Flat Festnetz International gilt: siehe Produkt- und Preisliste unter www.synvia.de/media/kundenservice. Kein Call by Call und
Preselection.  Versandkosten pro Auftrag / Sendung: 10 €, Bereitstellungsentgelt einmalig 50 €. Mit Aktivierung einer Telefon Zusatzoption verlängert sich ggf. die Vertragslaufzeit des zugrunde liegenden Telefonanschlusses bis zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit der Zusatzoption.

Hardware: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Versandkosten pro Auftrag / Sendung: 10 €. Hardware kann während der Vertragslaufzeit angemietet werden. Mit Mietbeginn des Endgeräts verlängert sich ggf. die Vertragslaufzeit des zugrunde liegenden Vertrags bis zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit des Endgeräts. Bei nachträglicher Buchung sowie bei Kündigung eines Premium Kabelmodems ist ein Gerätetausch notwendig (Gerätetauschgebühr einmalig 30 € und Versandkosten pro Auftrag 10 €).

So einfach geht's zum neuen Vertrag

Fragen und Antworten

Zur Nutzung unserer Internetprodukte benötigen Sie ein DOCSIS-Kabelmodem. Dieses können Sie über die gesamte Vertragslaufzeit von uns mieten. Sie haben die Wahl zwischen einem Standardkabelmodem (4 € mtl.) und einer Premium FRITZ!Box (6 € mtl.).

Sie können auch Ihr eigenes Kabelmodem nutzen, wenn es DOCSIS 3.0 (CableNet Produkte) bzw. DOCSIS 3.1 (CableNet+ Produkte) fähig ist. Dazu benötigen wir dann die MAC-Adressen des Geräts um diese in unseren Systemen zu hinterlegen.

Die Installation ist sogar kinderleicht! In wenigen Minuten ist das Kabelmodem bzw. die FRITZ!Box mit Ihrer Multimediadose und Ihrem internetfähigen Endgerät verbunden. Wir liefern Ihnen mit den Geräten eine leicht verständliche Bedienungsanleitung, die Ihnen anhand von Bildern und kurzen Texten jeden Schritt der Installation genau erklärt.

Wenn eine Flatrate, dann eine echte Flatrate. Eine Deckelung des Datenvolumens oder eine Drosselung der Upload- oder Downloadgeschwindigkeit ist bei uns nicht vorgesehen. Einschränkungen ergeben sich in sehr seltenen Fällen einzig aus den § 5.5 und § 22.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SYNVIA media GmbH. Diese Einschränkungen sind aber bei einer normalen Nutzung des Internets nicht relevant für Sie.

Zur Nutzung unserer Telefonprodukte benötigen Sie ein DOCSIS-Kabelmodem. Dieses können Sie über die gesamte Vertragslaufzeit von uns mieten. Sie haben die Wahl zwischen einem Standardkabelmodem (4 € mtl.) und einer Premium FRITZ!Box (6 € mtl.).

Sie können auch Ihr eigenes Kabelmodem nutzen. Dazu benötigen wir dann die MAC-Adressen des Geräts um diese in unseren Systemen zu hinterlegen.

Wenn Sie innerhalb eines Telefonvorwahlgebietes wechseln, können Sie Ihre Rufnummer gern kostenfrei zu uns mitnehmen. Geben Sie Ihren Wunsch einfach beim Bestellprozess mit an. Um die Rufnummernportierung durchzuführen, benötigen wir das im Bereich Downloads hinterlegte Formular vollständig und unterschrieben von Ihnen per Post zurück. Bitte senden Sie es an folgende Adresse: SYNVIA, Postfach 32 02 26, 39041 Madgeburg.

Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der Bestellung an. Wir teilen Ihnen dann gerne eine neue Rufnummer bzw. neue Rufnummern zu.

Sie wünschen eine persönliche Beratung?

Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr
Kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunk.

Internet und Telefon

Unbegrenzt surfen mit bis zu
1000 Mbit/s
über unser
schnelles Glasfaserkabelnetz.

Unsere Internet Flatrate Tarife

25 € mtl.

30 Mbit/s
SYNVIA CableNet 30
Unser Basis-Tarif
Internet Flatrate
Bis zu 30 Mbit/s Download
Bis zu 10 Mbit/s Upload
12 Monate Vertragslaufzeit
0 € Bereitstellungsentgelt
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30 € mtl.

150 Mbit/s
SYNVIA CableNet 150
Unser Preis-Leistungs-Tarif
Internet Flatrate
Bis zu 150 Mbit/s Download
Bis zu 30 Mbit/s Upload
12 Monate Vertragslaufzeit
0 € Bereitstellungsentgelt
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Plus Option mit mehr Speed
+ 2 € mtl.
SYNVIA CableNet+ 150
+ 20 Mbit/s Upload
Nicht an allen Standorten verfügbar
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45 € mtl.

500 Mbit/s
SYNVIA CableNet 500
Unser Speed-Tarif
Internet Flatrate
Bis zu 500 Mbit/s Download
Bis zu 50 Mbit/s Upload
12 Monate Vertragslaufzeit
0 € Bereitstellungsentgelt
Produktinformationsblatt
Plus Option mit mehr Speed
+ 5 € mtl.
SYNVIA CableNet+ 500
+ 50 Mbit/s Upload
Nicht an allen Standorten verfügbar
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65 € mtl.

1000 Mbit/s
SYNVIA CableNet 1000
Unser Premium-Tarif
Internet Flatrate
Bis zu 1000 Mbit/s Download
Bis zu 100 Mbit/s Upload
12 Monate Vertragslaufzeit
0 € Bereitstellungsentgelt
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Plus Option mit mehr Speed
+ 5 € mtl.
SYNVIA CableNet+ 1000
+ 50 Mbit/s Upload
Nicht an allen Standorten verfügbar
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Voraussetzung bei allen SYNVIA media Produkten ist die technische Verfügbarkeit. Preise inkl. gesetzlicher MwSt.

SYNVIA CableNet/CableNet+ 30, 150, 500 und 1000 mit Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist.
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Hardware: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Versandkosten pro Auftrag / Sendung: 10 €. Hardware kann während der Vertragslaufzeit angemietet werden. Mit Mietbeginn des Endgeräts verlängert sich ggf. die Vertragslaufzeit des zugrunde liegenden Vertrags bis zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit des Endgeräts. Bei nachträglicher Buchung sowie bei Kündigung eines Premium Kabelmodems ist ein Gerätetausch notwendig (Gerätetauschgebühr einmalig 30 € und Versandkosten pro Auftrag 10 €).

Internet Security (G DATA Internet Sicherheitspaket): Mindestvertragslaufzeit 3 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Mehr Informationen zu G DATA finden Sie hier.

Telefonanschluss: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Gespräche in Mobilfunknetze, zu Sonderrufnummern und ins Ausland sowie Länderliste der Länder, fur welche die Festnetz-Flat International gilt: siehe Produkt- und Preisliste unter www.synvia.de/media/kundenservice. Kein Call by Call und
Preselection.  Versandkosten pro Auftrag / Sendung: 10 €, Bereitstellungsentgelt einmalig 50 €. Mit Aktivierung einer Telefon Zusatzoption verlängert sich ggf. die Vertragslaufzeit des zugrunde liegenden Telefonanschlusses bis zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit der Zusatzoption.

Business Paket: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. 

Unsere Telefon Flatrate ins Festnetz

Die Mitnahme einer Rufnummer ist bei uns inklusive, weitere Rufnummern sind einfach und günstig zubuchbar.
Mit SYNVIA media telefonieren Sie so günstig wie noch nie. Mit unserer Telefon-Flatrate können Sie unbegrenzt im deutschen Festnetz telefonieren. Gute Gespräche kennen keine Grenzen mehr. Mit SYNVIA media telefonieren Sie immer zum besten Preis und müssen sich keine Gedanken um zusätzliche Kosten machen.
Mit den individuell auswählbaren Zusatzoptionen deckt unser Telefonanschluss alle Bedürfnisse ab. Telefonieren Sie unbegrenzt ins europäische Festnetz mit unserer Festnetz-Flat International oder buchen Sie die Festnetz-Flat Mobile Deutschland für eine Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz.

Zum Telefonanschluss zubuchbar

Voraussetzung bei allen SYNVIA media Produkten ist die technische Verfügbarkeit. Preise inkl. gesetzlicher MwSt.

Telefonanschluss: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Gespräche in Mobilfunknetze, zu Sonderrufnummern und ins Ausland sowie Länderliste der Länder, fur welche die Flat Festnetz International gilt: siehe Produkt- und Preisliste unter www.synvia.de/media/kundenservice. Kein Call by Call und
Preselection.  Versandkosten pro Auftrag / Sendung: 10 €, Bereitstellungsentgelt einmalig 50 €. Mit Aktivierung einer Telefon Zusatzoption verlängert sich ggf. die Vertragslaufzeit des zugrunde liegenden Telefonanschlusses bis zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit der Zusatzoption.

Hardware: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Versandkosten pro Auftrag / Sendung: 10 €. Hardware kann während der Vertragslaufzeit angemietet werden. Mit Mietbeginn des Endgeräts verlängert sich ggf. die Vertragslaufzeit des zugrunde liegenden Vertrags bis zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit des Endgeräts. Bei nachträglicher Buchung sowie bei Kündigung eines Premium Kabelmodems ist ein Gerätetausch notwendig (Gerätetauschgebühr einmalig 30 € und Versandkosten pro Auftrag 10 €).

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Zur Nutzung unserer Internetprodukte benötigen Sie ein DOCSIS-Kabelmodem. Dieses können Sie über die gesamte Vertragslaufzeit von uns mieten. Sie haben die Wahl zwischen einem Standardkabelmodem (4 € mtl.) und einer Premium FRITZ!Box (6 € mtl.).

Sie können auch Ihr eigenes Kabelmodem nutzen, wenn es DOCSIS 3.0 (CableNet Produkte) bzw. DOCSIS 3.1 (CableNet+ Produkte) fähig ist. Dazu benötigen wir dann die MAC-Adressen des Geräts um diese in unseren Systemen zu hinterlegen.

Die Installation ist sogar kinderleicht! In wenigen Minuten ist das Kabelmodem bzw. die FRITZ!Box mit Ihrer Multimediadose und Ihrem internetfähigen Endgerät verbunden. Wir liefern Ihnen mit den Geräten eine leicht verständliche Bedienungsanleitung, die Ihnen anhand von Bildern und kurzen Texten jeden Schritt der Installation genau erklärt.

Wenn eine Flatrate, dann eine echte Flatrate. Eine Deckelung des Datenvolumens oder eine Drosselung der Upload- oder Downloadgeschwindigkeit ist bei uns nicht vorgesehen. Einschränkungen ergeben sich in sehr seltenen Fällen einzig aus den § 5.5 und § 22.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SYNVIA media GmbH. Diese Einschränkungen sind aber bei einer normalen Nutzung des Internets nicht relevant für Sie.

Zur Nutzung unserer Telefonprodukte benötigen Sie ein DOCSIS-Kabelmodem. Dieses können Sie über die gesamte Vertragslaufzeit von uns mieten. Sie haben die Wahl zwischen einem Standardkabelmodem (4 € mtl.) und einer Premium FRITZ!Box (6 € mtl.).

Sie können auch Ihr eigenes Kabelmodem nutzen. Dazu benötigen wir dann die MAC-Adressen des Geräts um diese in unseren Systemen zu hinterlegen.

Wenn Sie innerhalb eines Telefonvorwahlgebietes wechseln, können Sie Ihre Rufnummer gern kostenfrei zu uns mitnehmen. Geben Sie Ihren Wunsch einfach beim Bestellprozess mit an. Um die Rufnummernportierung durchzuführen, benötigen wir das im Bereich Downloads hinterlegte Formular vollständig und unterschrieben von Ihnen per Post zurück. Bitte senden Sie es an folgende Adresse: SYNVIA, Postfach 32 02 26, 39041 Madgeburg.

Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der Bestellung an. Wir teilen Ihnen dann gerne eine neue Rufnummer bzw. neue Rufnummern zu.

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150 Mbit/s
SYNVIA CableNet 150
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Bis zu 150 Mbit/s Download
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+ 2 € mtl.
SYNVIA CableNet+ 150
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500 Mbit/s
SYNVIA CableNet 500
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SYNVIA CableNet+ 500
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1000 Mbit/s
SYNVIA CableNet 1000
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Hardware: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Versandkosten pro Auftrag / Sendung: 10 €. Hardware kann während der Vertragslaufzeit angemietet werden. Mit Mietbeginn des Endgeräts verlängert sich ggf. die Vertragslaufzeit des zugrunde liegenden Vertrags bis zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit des Endgeräts. Bei nachträglicher Buchung sowie bei Kündigung eines Premium Kabelmodems ist ein Gerätetausch notwendig (Gerätetauschgebühr einmalig 30 € und Versandkosten pro Auftrag 10 €).

Internet Security (G DATA Internet Sicherheitspaket): Mindestvertragslaufzeit 3 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Mehr Informationen zu G DATA finden Sie hier.

Telefonanschluss: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Gespräche in Mobilfunknetze, zu Sonderrufnummern und ins Ausland sowie Länderliste der Länder, fur welche die Festnetz-Flat International gilt: siehe Produkt- und Preisliste unter www.synvia.de/media/kundenservice. Kein Call by Call und Preselection. Versandkosten pro Auftrag / Sendung: 10 €, Bereitstellungsentgelt einmalig 50 €. Mit Aktivierung einer Telefon Zusatzoption verlängert sich ggf. die Vertragslaufzeit des zugrunde liegenden Telefonanschlusses bis zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit der Zusatzoption.

Business Paket: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. 

Unsere Telefon
Flatrate ins Festnetz

Die Mitnahme einer Rufnummer ist bei uns inklusive, weitere Rufnummern sind einfach und günstig zubuchbar.
Mit SYNVIA media telefonieren Sie so günstig wie noch nie. Mit unserer Telefon-Flatrate können Sie unbegrenzt im deutschen Festnetz telefonieren. Gute Gespräche kennen keine Grenzen mehr. Mit SYNVIA media telefonieren Sie immer zum besten Preis und müssen sich keine Gedanken um zusätzliche Kosten machen.
Mit den individuell auswählbaren Zusatzoptionen deckt unser Telefonanschluss alle Bedürfnisse ab. Telefonieren Sie unbegrenzt ins europäische Festnetz mit unserer Festnetz-Flat International oder buchen Sie die Festnetz-Flat Mobile Deutschland für eine Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz.

Zum Telefonanschluss
zubuchbar

Voraussetzung bei allen SYNVIA media Produkten ist die technische Verfügbarkeit. Preise inkl. gesetzlicher MwSt.

Telefonanschluss: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Gespräche in Mobilfunknetze, zu Sonderrufnummern und ins Ausland sowie Länderliste der Länder, fur welche die Flat Festnetz International gilt: siehe Produkt- und Preisliste unter www.synvia.de/media/kundenservice. Kein Call by Call und Preselection.  Versandkosten pro Auftrag / Sendung: 10 €, Bereitstellungsentgelt einmalig 50 €. Mit Aktivierung einer Telefon Zusatzoption verlängert sich ggf. die Vertragslaufzeit des zugrunde liegenden Telefonanschlusses bis zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit der Zusatzoption.

Hardware: Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Verlängerung um jeweils 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist. Versandkosten pro Auftrag / Sendung: 10 €. Hardware kann während der Vertragslaufzeit angemietet werden. Mit Mietbeginn des Endgeräts verlängert sich ggf. die Vertragslaufzeit des zugrunde liegenden Vertrags bis zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit des Endgeräts. Bei nachträglicher Buchung sowie bei Kündigung eines Premium Kabelmodems ist ein Gerätetausch notwendig (Gerätetauschgebühr einmalig 30 € und Versandkosten pro Auftrag 10 €).

So einfach geht's zum neuen Vertrag

Fragen und Anworten

Zur Nutzung unserer Internetprodukte benötigen Sie ein DOCSIS-Kabelmodem. Dieses können Sie über die gesamte Vertragslaufzeit von uns mieten. Sie haben die Wahl zwischen einem Standardkabelmodem (4 € mtl.) und einer Premium FRITZ!Box (6 € mtl.).

Sie können auch Ihr eigenes Kabelmodem nutzen, wenn es DOCSIS 3.0 (CableNet Produkte) bzw. DOCSIS 3.1 (CableNet+ Produkte) fähig ist. Dazu benötigen wir dann die MAC-Adressen des Geräts um diese in unseren Systemen zu hinterlegen.

Die Installation ist sogar kinderleicht! In wenigen Minuten ist das Kabelmodem bzw. die FRITZ!Box mit Ihrer Multimediadose und Ihrem internetfähigen Endgerät verbunden. Wir liefern Ihnen mit den Geräten eine leicht verständliche Bedienungsanleitung, die Ihnen anhand von Bildern und kurzen Texten jeden Schritt der Installation genau erklärt.

Wenn eine Flatrate, dann eine echte Flatrate. Eine Deckelung des Datenvolumens oder eine Drosselung der Upload- oder Downloadgeschwindigkeit ist bei uns nicht vorgesehen. Einschränkungen ergeben sich in sehr seltenen Fällen einzig aus den § 5.5 und § 22.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SYNVIA media GmbH. Diese Einschränkungen sind aber bei einer normalen Nutzung des Internets nicht relevant für Sie.

Zur Nutzung unserer Telefonprodukte benötigen Sie ein DOCSIS-Kabelmodem. Dieses können Sie über die gesamte Vertragslaufzeit von uns mieten. Sie haben die Wahl zwischen einem Standardkabelmodem (4 € mtl.) und einer Premium FRITZ!Box (6 € mtl.).

Sie können auch Ihr eigenes Kabelmodem nutzen. Dazu benötigen wir dann die MAC-Adressen des Geräts um diese in unseren Systemen zu hinterlegen.

Wenn Sie innerhalb eines Telefonvorwahlgebietes wechseln, können Sie Ihre Rufnummer gern kostenfrei zu uns mitnehmen. Geben Sie Ihren Wunsch einfach beim Bestellprozess mit an. Um die Rufnummernportierung durchzuführen, benötigen wir das im Bereich Downloads hinterlegte Formular vollständig und unterschrieben von Ihnen per Post zurück. Bitte senden Sie es an folgende Adresse: SYNVIA, Postfach 32 02 26, 39041 Madgeburg.

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