Das Beste clever kombiniert.

Kombi- Angebote

Clever kombiniert.

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Internet

Highspeed-Surfen.

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Fernsehen

TV-Vielfalt in HD.

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Im Zeitraum 01. Juli 2020 bis 31. Dezember 2020 gilt für alle SYNVIA-Produkte der reduzierte Mehrwertsteuersatz in Höhe von 16 Prozent. Aktuelle Preise entnehmen Sie bitte der SYNVIA Produkt- und Preisliste sowie der Auftragsbestätigung, die Ihnen nach der Bestellung postalisch zugesendet wird.

Profitieren Sie von unseren Angeboten

SYNVIA ist Ihr Kabel-Anbieter für Internet, Telefon & Fernsehen. Profitieren Sie dabei von unseren attraktiven Kombipaketen mit Internet und Telefon. Zusätzlich können Sie noch HDTV dazu buchen. Je nach Bedarf haben wir garantiert das passende Angebot für Sie. Entdecken Sie jetzt unsere attraktiven Tarife.

SYNVIA ist Ihr Kabel-Anbieter für Internet & Telefon & Fernsehen
SYNVIA ist Ihr Kabel-Anbieter für Internet & Telefon & Fernsehen
O Euro Einrichtungspreis bei Abschluss Internet und Telefon Vertrag über Kabel

Kombi 30

19,99 €

für 6 Monate, danach 29,99 €

Internet vom Kabelanbieter SYNVIA Internet

Bis zu 30 Mbit/s Download

Bis zu 3 Mbit/s Upload

Telefon vom Kabelanbieter SYNVIATelefon

Flatrate ins dt. Festnetz

1 Leitung / 
1 Rufnummer

Kombi 150

19,99 €

für 6 Monate, danach 34,99 €

Internet vom Kabelanbieter SYNVIA Internet

Bis zu 150 Mbit/s Download

Bis zu 10 Mbit/s Upload

Telefon vom Kabelanbieter SYNVIA Telefon

Flatrate ins dt. Festnetz

2 Leitungen / bis zu 2 Rufnummern

Kombi 500

19,99 €

für 6 Monate, danach 49,99 €

Internet vom Kabelanbieter SYNVIA Internet

Bis zu 500 Mbit/s Download

Bis zu 20 Mbit/s Upload

Telefon vom Kabelanbieter SYNVIA Telefon

Flatrate ins dt. Festnetz

2 Leitungen / bis zu 2 Rufnummern

  • Kombi
    30
  • Kombi
    150
  • Kombi
    500

19,99 €

für 6 Monate, danach 29,99 € ⓘ

 Internet

Bis zu 30 Mbit/s Download

Bis zu 3 Mbit/s Upload

Telefon

Flatrate ins dt. Festnetz

1 Leitung / bis zu 1 Rufnummer

19,99 €

für 6 Monate, danach 34,99 € ⓘ

 Internet

Bis zu 150 Mbit/s Download

Bis zu 10 Mbit/s Upload

Telefon

Flatrate ins dt. Festnetz

2 Leitungen / bis zu 2 Rufnummern

19,99 €

für 6 Monate, danach 49,99 € ⓘ

 Internet

Bis zu 500 Mbit/s Download

Bis zu 20 Mbit/s Upload

Telefon

Flatrate ins dt. Festnetz

2 Leitungen / bis zu 2 Rufnummern

Jetzt Kombi-Angebote entdecken

Wir verbinden was zusammen gehört.

SYNVIA steht nicht nur für intelligentes Wohnen in Deutschland — auch als Kabel-Anbieter versorgen wir Sie gerne mit Internet, Telefon und Fernsehen. Wählen Sie dabei aus unseren unterschiedlichen Angeboten das für Sie passende und profitieren Sie von unseren Konditionen. Wir bieten Ihnen darüber hinaus einen zuvorkommenden Kundenservice, eine kompetente Beratung, hohe Flexibilität und die Zukunftssicherheit aller unserer Kabel-Produkte.

SYNVIA ist Ihr Kabel-Anbieter für Internet & Telefon & Fernsehen

Wir versorgen Sie mit dem Wichtigsten

  • Internet
  • Fernsehen
  • Telefon

Internet?

Surfen mit Highspeed

SYNVIA bietet Ihnen schon ab 24,99 € mtl. einen Internetzugang an, mit dem Sie im modernsten Hochleistungsnetz mit einer Höchstgeschwindigkeit von bis zu 500 Mbit surfen können.

Fernsehen?

Das volle Programm in HD

SYNVIA versorgt ihr Zuhause mit großartiger Unterhaltung. Erleben Sie  erstklassige TV-Vielfalt mit brillanter Bild- und Tonqualität, wetterunabhängig und störungssicher.

Telefon?

"Hallo" ohne Ende

Mit unserer Telefonflat genießen Sie grenzenlose Kommunikation zum Sparpreis und einen einfachen Wechsel – auf Wunsch können Sie Ihre Nummer behalten.

Fragen und Antworten

Die meist gestellten Fragen und unsere Antworten finden Sie hier.

  • Internet
  • Fernsehen
  • Telefon

Zur Nutzung des SYNVIA-Internetangebotes benötigen Sie ein DOCSIS-Kabelmodem. Ein Standardkabelmodem stellt Ihnen SYNVIA während der Vertragslaufzeit kostenlos zur Verfügung. Die Funktionalitäten der Premium FRITZ!Box können Sie für 4,99 Euro im Monat zusätzlich genießen.

Sie können sich auch ein beliebiges eigenes Kabelmodem kaufen (mindestens DOCSIS 3.0) und dieses einsetzen. Dazu benötigen wir dann die MAC-Adressen des Geräts um diese in unseren Systemen zu hinterlegen.

Die von uns zur Verfügung gestellten Kabelmodems haben alle einen WLAN-Client.

Die Installation ist sogar kinderleicht! In wenigen Minuten ist das Kabelmodem bzw. die FRITZ!Box mit Ihrer Multimediadose und Ihrem internetfähigen Endgerät verbunden. SYNVIA liefert Ihnen mit den Geräten eine leicht verständliche Bedienungsanleitung, die Ihnen anhand von Bildern und kurzen Texten jeden Schritt der Installation genau erklärt.

  • Die W-LAN-Einstellungen im Menü des Gerätes (Smartphone, PC, etc.) aufrufen
  • Aus den angezeigten Geräten das eigene Modem anklicken (Arris… steht auf dem Aufkleber auf dem Boden des Modems)
  • Bei „automatisch verbinden“ Häkchen setzen
  • Auf „Verbinden“ klicken
  • Bei „Passwort“ den „PresharedKey“ eingeben (steht auf dem Aufkleber auf dem Boden des Modems)
  • „Ok“ anklicken oder die Eingabe bestätigen, wie es das jeweilige Gerät erfordert
  • Von jetzt ab verbindet sich das Gerät automatisch mit dem Modem, sobald es in entsprechender Reichweite ist.

Wenn es sich bei dem vorhandenen Modem um ein DOCSIS 3.0 fähiges Kabelmodem handelt, ja.

Wenn eine Flatrate, dann eine echte Flatrate. Eine Deckelung des Datenvolumens oder eine Drosselung der Upload- oder Downloadgeschwindigkeit ist bei SYNVIA nicht vorgesehen. Einschränkungen ergeben sich in sehr seltenen Fällen einzig aus den § 17.5 und § 17.8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SYNVIA media GmbH. Diese Einschränkungen sind aber bei einer normalen Nutzung des Internets nicht relevant für Sie.

SYNVIA bietet eine Premium FRITZ!Box-Option an. Für ein monatliches Entgelt von 4,99 € im Monat können Sie die Premium FRITZ!Box mit zusätzlichen Funktionalitäten vollumfänglich nutzen. Sie können natürlich auch selbst eine FritzBox im Handel erwerben und diese nutzen.

Eine Einspeisung von analogen Fernseh- und Radioprogrammen wird es nicht mehr geben.
Ihr Kabelanschluss hat eine große Vielzahl an frei empfangbaren TV-Programmen.  SYNVIA bietet auf Wunsch aber noch weit mehr: Fernsehpakete wie Basis HD, Familien HD und International TV können Sie ganz einfach hinzubuchen. Die meisten TV-Geräte verfügen heute über einen  DVB-C Tuner, mit dem der Empfang von digitalen Kabelprogrammen problemlos möglich ist. Bei älteren Geräten wird die Nutzung eines Kabel-Receivers (auch Set-Top-Box genannt) notwendig. Bitte beachten Sie hier die Miet- und Kaufmodelle unter www.synvia.de.

SYNVIA aktualisiert und erweitert fortlaufend das Angebot an attraktiven Fernsehsendern. Um  immer das volle Fernsehangebot geniessen zu können, empfehlen wir Ihnen, regelmässig einen Sendersuchlauf an Ihrem Fernsehgerät durchzuführen. Insbesondere beim Wechsel zu SYNVIA im Zuge einer technischen Kabelumstellung ist ein Sendersuchlauf unbedingt notwendig!

Meistens sind die Kosten für den Kabelanschluss bereits in Ihren Mietnebenkosten enthalten. Andernfalls müssen Sie einen Kabelanschlussvertrag kostenpflichtig abschließen. Die Höhe der Kosten ist dabei von Ihrem Wohnort abhängig. Den Preis für den Kabelanschluss können Sie gerne mit unserer Verfügbarkeitsprüfung unter www.synvia.de ermitteln. Oder Sie rufen uns an. Sie erreichen unseren Kundenservice zu den Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr unter der Hotline 0800 40 33 333 (kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilnetz).

Mit einem TV-Gerät, das einen DVB-C-Tuner enthält oder einem externen DVB-C-Receiver (Set Top Box) – optimalerweise mit CI+-Schacht, um ggf. auch codierte Inhalte abonnieren zu können.

Nein, das ist leider nicht möglich.

Aber ja! Wenden Sie sich dafür bitte direkt an SKY Deutschland, um ein SKY-Abonnement abzuschließen.

Das hängt von den vorhandenen SKY-Geräten ab: Verfügt Ihr Sky-Receiver über eine CI+-Schnittstelle, kann die SYNVIA-SmartCard über ein CI+-Modul genutzt werden. Die Sky-SmartCard selbst kann nicht zur Freischaltung verwendet werden, da SKY und SYNVIA unterschiedliche Verschlüsselungssysteme nutzen.

Die frei empfangbaren Sender können Sie mit jedem DVB-C-tauglichen Receiver nutzen. Um die privaten HD-Senderpakete Basis HD, Familien HD und International TV Pakete empfangen zu können, ist ein Kabel-Receiver mit dem Verschlüsselungssystem „CONAX“, sowie „ChipSet-Pairing“-Möglichkeit notwendig. Eine Überprüfung, ob Ihr Bestandsgerät tauglich ist, nehmen wir gerne für Sie vor. Falls es nicht tauglich sein sollte, bieten wir Ihnen attraktive Kauf- oder Mietoptionen für entsprechende Geräte an.

Grundsätzlich ist jede im Elektronikfachhandel erhältliche USB-Festplatte einsetzbar. Bitte beachten: Um TV-Sendungen problemlos aufnehmen zu können, sollte die Schreibgeschwindigkeit des angeschlossenen USB-Mediums (Stick oder Festplatte) nicht kleiner als 30MBit/s sein!

CI+-Module sind Steckkarten, die in den CI+-Schacht von modernen Fernsehgeräten passen. In diese Module wird dann die SYNVIA-Smartcard gesteckt – sie ermöglicht die Entschlüsselung von Basis HD, Familien HD und International TV.

Für ein zusätzliches CI+Modul entstehen Kosten in Höhe von 2,99 €/mtl. oder 79 € einmalig. Mehr Informationen finden Sie in der SYNVIA Preisliste.

Die Nutzung einer SYNVIA-Smartcard ist bei folgenden kostenpflichtigen Fernsehangeboten notwendig: Basis HD, Familien HD und International TV. Für die in Ihrem Kabelanschluss enthaltenen, frei empfangbaren TV-Programme ist keine Smartcard notwendig.

Zuerst einmal schickt Ihnen SYNVIA die Smartcard per Post zu. Diese stecken Sie dann in einen Kabel-Receiver mit dem Verschlüsselungssystem „CONAX“ (inkl. „ChipSet-Pairing“-Möglichkeit) oder ein geeignetes CI+-Modul. Nun noch auf eines der abonnierten Programme schalten und die Smartcard wird nach wenigen Minuten automatisch aktiviert. In Ausnahmefällen kann die Aktivierung 30 Minuten dauern.

Zur Nutzung des SYNVIA-Telefonangebotes ist ein SYNVIA-Kabelmodem (bspw. Modell FRITZ!Box) notwendig. Ein FRITZ!Box Kabelmodem wird Ihnen während der Vertragslaufzeit kostenlos zur Verfügung gestellt.

Das gehört selbstverständlich zum SYNVIA Kundenservice. Geben Sie Ihren Wunsch einfach beim Online-Bestellprozess auf www.synvia.de oder auf dem Vertrag mit an. Um die Rufnummernportierung durchzuführen, benötigt SYNVIA das im Bereich Kundenservice hinterlegte Formular vollständig und unterschrieben von Ihnen per Post zurück. Bitte senden Sie es per Post an folgende Adresse:  SYNVIA, Postfach 32 02 26, 39041 Madgeburg.

Eine Nutzung Ihrer analogen Telefongeräte ist ohne weiteres möglich.
Optional liefert SYNVIA mit dem Kabelmodem geeignete Telefonadapter aus. Einfach einstecken und wie gewohnt telefonieren.

Die Installation ist sogar kinderleicht! In wenigen Minuten ist das Kabelmodem mit Ihrer Multimediadose und Ihrem Telefongerät verbunden. SYNVIA liefert Ihnen mit den Geräten eine einfach verständliche Bedienungsanleitung, die Ihnen anhand von Bildern und kurzen Texten jeden Schritt der Installation genau erklärt.

Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der Bestellung an. SYNVIA teilt Ihnen dann gerne eine neue Rufnummer bzw. neue Rufnummern zu.

Bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der Bestellung an. Nach Abschluss der Bestellung können Sie einen Eintrag in das Telefonbuch bei SYNVIA in Auftrag geben – zu unseren Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr unter der Hotline 0800 40 33 333 (kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilnetz).

Das ist leider nicht möglich.

SYNVIA bietet ein Standard Kabelmodem (bspw. FRITZ!Box 6430) oder eine Premium FRITZ!Box-Option an. Für ein monatliches Entgelt von 4,99 € im Monat können Sie die Premium FRITZ!Box mit zusätzlichen Funktionalitäten vollumfänglich nutzen. Sie können natürlich auch selbst eine FritzBox im Handel erwerben und diese nutzen.

Auf Ihren Wunsch ja. Mit der monatlichen Rechnung erhalten Sie eine übersichtliche Darstellung der im Abrechnungsmonat durchgeführten Telefongespräche (inkl. der gewählten Telefonnummern, deren Dauer und die entstandenen Kosten je Verbindung).

Rundum versorgt.

Den passenden Anbieter für Internet, Telefon und Fernsehen zu finden ist manchmal gar nicht so einfach. Warum Sie sich aber für uns entscheiden sollten? SYNVIA ist Ihr Kabel-Anbieter für Internet, Telefon & Fernsehen mit dem Rundum-sorglos-Paket, bestehend aus Internetzugang und Telefonanschluss und Fernsehen. Bei uns bekommen Sie die beste Qualität zum günstigen Preis und surfen immer mit Höchstgeschwindigkeit. Profitieren Sie von superschnellem Internet mit bis zu 1000 Mbit/s Download. Dazu stehen Ihnen bis zu 2 Telefonleitungen und 2 Rufnummern zur Verfügung und eine Flatrate ins deutsche Festnetz ist selbstverständlich inklusive. 

Je nach Ihren persönlichen Ansprüchen, haben Sie die Wahl zwischen unseren drei Kombi-Angeboten. Suchen Sie das für sich beste Angebot und profitieren Sie dazu von unserem exzellenten Kundenservice, der Ihnen bei Problemen rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Nach Ihrem Geschmack.

Entweder Sie buchen den Telefonanschluss und Internetzugang getrennt voneinander oder Sie entscheiden sich für eins der Pakete. Neben der Auswahl unserer Kombis, können Sie bei SYNVIA auch Ihren HDTV Anschluss dazu buchen. Profitieren Sie von einer vielfältigen Programmauswahl und Fernsehen in brillanter Bild- und Tonqualität. Ihr SYNVIA Fernsehanschluss ist störungssicher, besitzt einen wetterunabhängigen Empfang und es bedarf keiner Installation von SAT-Anlagen oder Antennen.

Egal ob Sie sich für eines unserer Pakete oder für die separate Buchung unserer Leistungen entscheiden, SYNVIA garantiert Ihnen immer das optimale Preis-Leistungsverhältnis.

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