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Schnelle Hilfe
In diesem Bereich finden Sie unsere How-To und Videoanleitungen, um Ihnen schnell weiterzuhelfen.
So aktualisieren Sie die Firmware Ihres Routers.
Hinweis: Bei Geräten, die Sie über SYNVIA bezogen haben, müssen Sie sich nicht um Updates kümmern – dies wird automatisch...
WLAN-Signal verbessern: 3 einfache Maßnahmen
Es kann viele Gründe für eine langsame Internetverbindung über WLAN geben. Bevor Sie Maßnahmen ergreifen, sollten Sie versuchen, herauszufinden, wo...
Sendersuchlauf beim TV-Gerät
Durch den Versorgerwechsel von Ihrem bisherigen Internetanbieter zu SYNVIA ändert sich die Reihenfolge Ihrer Fernsehprogramme. Führen Sie bitte nach der...
Ist am Tag des Versorgerwechsels Arbeiten im Home-Office möglich?
Am Tag des Versorgerwechsels findet die Umstellung zum schnellen Kabel-Netz der SYNVIA im Zeitraum zwischen 8 bis 16 Uhr statt...
Ist mein Kabelmodem oder Router für SYNVIA geeignet?
Sie können auch Ihr eigenes Kabelmodem nutzen, wenn es DOCSIS 3.0 (CableNet Produkte) bzw. DOCSIS 3.1 (CableNet+ Produkte) fähig ist....
Sie haben kein Internet? Erklärvideo wie Sie Ihren Router zurücksetzen.
Mit diesen einfachen Schritten können Sie das Problem schnell beheben!