Laut dem Verbraucherportal Verivox12 hat DSL ganz klare Nachteile:1. DSL ist langsam: DSL startet mit 16 Mbit/s und die Höchstgeschwindigkeit liegt bei nur 250 Mbit/s (SYNVIA startet bei 50 Mbit/s und bietet Ihnen bis zu 1.000 Mbit/s.)2. DSL ist teurer: Über 30 € pro Monat kostet bereits der langsamste Tarif mit nur 16 Mbit/s. (SYNVIA […]
Was ist besser? DSL oder Kabel? Weiterlesen »
Buchen Sie online indem Sie auf Verfügbarkeit prüfen klicken und wählen Sie Ihre gewünschten Leistungen aus. Ihr exklusiver Online-Vorteil wird automatisch in Ihrem Warenkorb hinterlegt. Wenn Sie einen Gutscheincode haben, geben Sie diesen im Bestellschritt „Gutscheineingabe“ ein. Für eine persönliche Beratung und einen telefonischen Vertragsabschluss kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter unserer kostenfreien Service-Rufnummer 0800
Wie kann ich SYNVIA-Kunde werden? Weiterlesen »
Sie können Ihre Rechnung online über das SYNVIA Serviceportal abrufen.
Wie erhalte ich meine monatliche Rechnung? Weiterlesen »
Mit diesen einfachen Schritten können Sie das Problem schnell beheben!
Sie haben kein Internet? Erklärvideo wie Sie Ihren Router zurücksetzen. Weiterlesen »
Sie können auch Ihr eigenes Kabelmodem nutzen, wenn es DOCSIS 3.0 (CableNet Produkte) bzw. DOCSIS 3.1 (CableNet+ Produkte) fähig ist. Dazu benötigen wir dann die MAC-Adressen des Geräts um diese in unseren Systemen zu hinterlegen. Router mit einer speziellen Providersoftware (gebrandet) können nicht unterstützt werden. Das eingesetzte Endgerät muss für DOCSIS 3.1 zertifiziert sein. Erforderlich
Ist mein Kabelmodem oder Router für SYNVIA geeignet? Weiterlesen »
Am Tag des Versorgerwechsels findet die Umstellung zum schnellen Kabel-Netz der SYNVIA im Zeitraum zwischen 8 bis 16 Uhr statt und dauert in der Regel nur 30 Minuten. Um eine reibungslose Umstellung zu gewährleisten, sind am Umstellungstag im genannten Zeitraum Techniker vor Ort. Aus technischen Gründen kann eine Umstellung leider nicht nachts durchgeführt werden.Auch wenn
Ist am Tag des Versorgerwechsels Arbeiten im Home-Office möglich? Weiterlesen »
Durch den Versorgerwechsel von Ihrem bisherigen Internetanbieter zu SYNVIA ändert sich die Reihenfolge Ihrer Fernsehprogramme. Führen Sie bitte nach der Umstellung zu SYNVIA einen Sendersuchlauf durch, um alle Sender wie gewohnt empfangen zu können. Diese Anleitung hilft Ihnen dabei, den Sendersuchlauf direkt am Fernsehgerät durchzuführen. Sollten Sie den Kabelanschluss nicht direkt mit Ihrem Fernsehgerät verbunden
Sendersuchlauf beim TV-Gerät Weiterlesen »
Es kann viele Gründe für eine langsame Internetverbindung über WLAN geben. Bevor Sie Maßnahmen ergreifen, sollten Sie versuchen, herauszufinden, wo das Problem mit Ihrem WLAN-Signal wirklich liegt. Am besten gehen Sie dabei systematisch vor: Grenzen Sie das Problem so lange ein, bis Sie die eigentliche Schwachstelle gefunden haben. 1. WLAN-Router korrekt installieren Lesen Sie in
WLAN-Signal verbessern: 3 einfache Maßnahmen Weiterlesen »